Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 1 Agustus 2026

Poe Labs menghormati privasi setiap orang yang datanya dikelola melalui Boomee. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan, untuk apa digunakan, berapa lama disimpan, dan hak apa yang dimiliki pemilik data. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Siapa pengendali data

Untuk data warga yang dimasukkan ke dalam sistem, pengurus RT/RW atau paguyuban (Pengguna) bertindak sebagai pengendali data, dan Poe Labs bertindak sebagai prosesor data yang mengolah data atas instruksi Pengguna.

Untuk data yang Anda berikan langsung kepada kami — misalnya saat menghubungi kami lewat WhatsApp atau email — Poe Labs bertindak sebagai pengendali data.

2. Data yang dikumpulkan

a. Data pengurus (Pengguna)

• Nama pengurus
• Nama dan wilayah RT/RW atau paguyuban
• Nomor WhatsApp dan alamat email

b. Data warga, yang dimasukkan oleh pengurus

• Nama kepala keluarga dan/atau anggota keluarga
• Alamat rumah di dalam lingkungan
• Nomor kontak, apabila diisi
• Riwayat pembayaran iuran dan status tagihan

c. Data teknis

• Catatan aktivitas sistem (log) untuk keperluan keamanan dan perbaikan kesalahan

Situs boomee.id tidak menggunakan cookie pelacak maupun layanan analitik pihak ketiga.

3. Data pembayaran

Poe Labs tidak menyimpan data kartu, nomor rekening warga, maupun kredensial pembayaran. Proses pembayaran ditangani oleh penyedia jasa pembayaran berizin yang dihubungkan langsung oleh masing-masing RT/RW. Boomee hanya menerima keterangan status pembayaran, misalnya berhasil atau belum, beserta jumlah dan waktunya.

Dana iuran diterima langsung pada rekening milik RT/RW. Poe Labs tidak menerima maupun menampung dana tersebut.

4. Tujuan penggunaan data

• Menjalankan fungsi pencatatan, penagihan, dan pelaporan iuran
• Mengirim pengingat iuran atas perintah pengurus
• Menyusun laporan kas untuk lingkungan yang bersangkutan
• Memberikan dukungan teknis kepada pengurus
• Menjaga keamanan sistem

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kepada pihak mana pun, dan tidak menggunakannya untuk iklan.

5. Pembagian data kepada pihak lain

Data hanya dibagikan kepada:

• Penyedia layanan komputasi awan tempat sistem dijalankan
• Penyedia jasa pembayaran berizin, sebatas keperluan pemrosesan transaksi
• Aparat penegak hukum, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

Pada pemasangan di infrastruktur milik RW atau paguyuban sendiri, seluruh data berada pada server milik Pengguna dan tidak dikirimkan kepada Poe Labs.

6. Keamanan

• Seluruh sambungan menggunakan enkripsi HTTPS
• Akses ke data dibatasi hanya untuk pengurus yang diberi wewenang
• Kata sandi disimpan dalam bentuk teracak (hash), bukan teks biasa
• Pencadangan data dilakukan secara berkala

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Apabila terjadi kebocoran data pribadi, kami akan memberitahukan Pengguna dan pihak berwenang sesuai ketentuan UU PDP, selambat-lambatnya 3×24 jam sejak diketahui.

7. Lama penyimpanan

• Data warga dan riwayat iuran disimpan selama RT/RW masih menggunakan Boomee.
• Setelah layanan dihentikan, data disimpan paling lama 30 hari agar Pengguna dapat meminta salinannya, lalu dihapus.
• Catatan log teknis disimpan paling lama 12 bulan.

8. Hak pemilik data

Sesuai UU PDP, setiap pemilik data pribadi berhak untuk:

• Mengetahui data apa yang disimpan tentang dirinya
• Meminta perbaikan data yang keliru
• Meminta penghapusan datanya
• Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan
• Memperoleh salinan datanya
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu

Permintaan warga sebaiknya disampaikan lebih dahulu kepada pengurus RT/RW sebagai pengendali data. Anda juga dapat menghubungi kami langsung melalui kontak di bawah, dan kami akan menanggapi dalam waktu paling lama 14 hari kerja.

9. Data anak

Boomee ditujukan bagi pengurus lingkungan dewasa. Apabila data anggota keluarga di bawah umur dimasukkan sebagai bagian dari data kepala keluarga, pengurus wajib memastikan telah memperoleh persetujuan orang tua atau wali.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan diberitahukan kepada Pengguna melalui email atau WhatsApp yang terdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berlaku.

11. Kontak

Poe Labs
WhatsApp: +62 899-4340-088
Email: poelabs.id@gmail.com